Aviso de privacidad

Aviso de privacidad de Satisloh

En este Aviso de privacidad, nosotros, Satisloh, le informamos qué datos personales sobre usted recopilamos cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios, por qué recopilamos dichos datos y qué hacemos con ellos. Por “datos personales sobre usted”, se entiende toda información relacionada con usted, incluidos, sin carácter taxativo, su nombre y su información de contacto, como su número de teléfono o su dirección de correo electrónico.

Le sugerimos dedicar unos minutos a leer este Aviso de privacidad con atención, ya que es muy importante que entienda bien cómo procesamos sus datos personales y cómo protegemos su privacidad. Si tiene preguntas acerca del uso que hacemos de sus datos personales, no dude en contactarnos con la información que se indica a continuación:

Información de contacto de nuestra empresa:

Satisloh AG
Neuhofstrasse 12
CH - 6340 Baar
Switzerland
+41-41-766-1616
Satisloh GmbH 
Wilhelm-Loh-Str. 2-4
D-35578 Wetzlar
Germany
+49-6441-912-320
Satisloh Italy Srl
Via del Campaccio 13
IT-20019 Settimo Milanese 
Italy
+39-02-5357-9730


Nuestros directores de protección de datos son:

Satisloh AG, Martin Wartmann email: martin.wartmann@satisloh.com 
Satisloh GmbH Mr. Hans-Jörg SCHLEMPER email: hans-joerg.schlemper@satisloh.com 
Satisloh Italy S.R.L., Mr. Giuseppe Savarino email dpo@satisloh.com.

QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS

Datos que recopilamos cuando visita nuestro sitio web
Cuando usted accede a nuestro sitio web, recopilamos y almacenamos automáticamente ciertos datos sobre usted en los registros de nuestros servidores y en cookies, que son pequeños archivos que enviamos a su computadora cuando visita nuestro sitio web.

Estos datos no nos permiten identificarlo directamente, pero contienen información relativa a la navegación en nuestro sitio web, como las páginas a las que accedió, la fecha y hora a las que accedió a dichas páginas, sus consultas de búsqueda, información sobre el dispositivo que usó para acceder (modelo de hardware, versión del sistema operativo, identificador único de dispositivo, dirección IP, ajustes de hardware, tipo de navegador e idioma del navegador), la fecha y hora de su solicitud y la URL de referencia.

Si lo único que desea hacer es visitar nuestro sitio web, no es necesario que provea datos personales. Esto significa que puede negarse a aceptar las cookies. Para hacerlo, debe configurar el navegador adecuadamente (para obtener más información, consulte la sección de ayuda del navegador web). Sin embargo, es probable que rechazar las cookies afecte la navegación en nuestro sitio web. En particular, podría no permitirle ingresar a ciertas partes del sitio.

Datos que recopilamos cuando se registra en el sitio o realiza pedidos de productos
Algunos de los servicios que se ofrecen en nuestro sitio web requieren que el usuario se registre. Si quiere usar estos servicios, le pediremos ciertos datos personales. Tenga a bien proveer datos completos y correctos, e informarnos en caso de que los datos estén desactualizados. Si no provee datos completos y correctos o no nos informa en caso de que los datos estén desactualizados, es posible que no podamos ofrecerle los servicios que solicitó.

Los datos personales sobre usted que recopilamos se dividen en las siguientes categorías:

  • Datos que permiten identificarlo, que incluyen su nombre, título, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, nombre de usuario y contraseña, entre otros. Información de cuentas vinculadas: incluyen sus identificadores de Facebook, LinkedIn y/o YouTube (si usted vincula sus cuentas en estas plataformas con nosotros). Preferencias de comercialización: incluyen sus preferencias relativas a la recepción de contenido de comercialización de nuestra parte y sus preferencias de comunicación.
  • Datos financieros, que incluyen, en particular, sus términos de pago y su historial de compras.
  • Datos informáticos, que pueden incluir información relativa a la navegación en nuestro sitio web, como las páginas a las que accedió, la fecha y hora a las que accedió a dichas páginas, sus consultas de búsqueda, información sobre el dispositivo que usó para acceder (modelo de hardware, versión del sistema operativo, identificadores únicos de dispositivos, dirección IP, ajustes de hardware, tipo de navegador e idioma del navegador), la fecha y hora de su solicitud y la URL de referencia www.satisloh.com

CÓMO USAMOS LOS DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Únicamente usamos sus datos personales dentro de los límites de las leyes y normativas vigentes. En ocasiones, podríamos usar sus datos personales porque las leyes y normativas vigentes nos exigen hacerlo. En cualquier caso, no tomaremos decisiones basadas únicamente en procesamiento automático que pudieran tener efectos legales para usted o afectarlo de algún otro modo.

Usamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • Usamos los datos que lo identifican para ofrecerle atención individual; enviarle mensajes por correo electrónico para anunciar lanzamientos, actualizaciones o suspensiones de productos; o invitarlo a participar en eventos o encuestas. Este uso de sus datos se realiza de conformidad con el Art. 6, párrafo 1, inciso (B) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 (RGPD), que permite procesar datos personales sobre un interesado a los fines de cumplir con un compromiso existente entre las partes.
  • Usamos sus datos financieros para cumplir nuestros compromisos para con usted y brindarle la mejor atención al cliente posible, lo cual implica conocer sus términos de pago y su historial de compras. Este uso de sus datos se realiza de conformidad con el Art. 6, párrafo 1, inciso (B) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 (RGPD), que permite procesar datos personales sobre un interesado a los fines de cumplir con un compromiso existente entre las partes.
  • Usamos sus datos informáticos para administrar y proteger nuestra empresa y este sitio web (lo cual podría incluir resolver problemas, analizar datos, realizar pruebas, dar mantenimiento al sistema, generar informes y alojar datos). Este uso de sus datos se realiza de conformidad con el Art. 6, párrafo 1, inciso (B) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 (RGPD), que permite procesar datos personales sobre un interesado a los fines de cumplir con un compromiso existente entre las partes.

CÓMO PROTEGEMOS LOS DATOS PERSONALES
Implementamos medidas para proteger sus datos personales contra acceso, uso o divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen, sin carácter taxativo, las siguientes:

  • Implementamos y mantenemos medidas técnicas sofisticadas para garantizar que sus datos personales se registren y procesen de manera confidencial y segura.
  • Implementamos y mantenemos restricciones adecuadas sobre el acceso a sus datos personales y supervisamos dicho acceso, así como el uso y la transferencia de sus datos personales.
  • Todos los empleados de nuestra empresa que tienen acceso a sus datos personales deben firmar un contrato de no divulgación u otro contrato similar que los obliga a cumplir con determinadas exigencias relativas a la privacidad y confidencialidad de los datos.
  • Exigimos a todos los socios comerciales y terceros proveedores de servicios con quienes compartimos sus datos personales que cumplan con todas las exigencias vigentes de privacidad y confidencialidad.
  • Brindamos periódicamente capacitación relativa a la privacidad de datos a nuestros empleados y a los terceros que tienen acceso a datos personales.

SUS DERECHOS
En virtud de las leyes y normativas vigentes de protección de datos, usted tiene derecho:

  • a acceder a sus datos personales y solicitar su corrección y/o eliminación;
  • a restringir el procesamiento de sus datos o negarse a que se procesen;
  • a decirnos que no desea recibir información de comercialización;
  • en algunas circunstancias, a exigir que transfiramos algunos de sus datos personales a usted o a un tercero;
  • en la medida en que el procesamiento que hacemos de sus datos personales se base en su consentimiento, a retirar su consentimiento (lo que no afectará la legalidad de todo procesamiento basado en su consentimiento antes de que se retirara).

Estamos comprometidos a permitirle ejercer sus derechos en virtud del presente. Para hacerlo, puede ponerse en contacto con nosotros con la información que se indica al comienzo de este Aviso de privacidad. Tenga a bien proporcionar la siguiente información para que podamos evaluar su solicitud debidamente:

  • Su nombre y apellido, y una fotocopia de su tarjeta de identificación
  • Su solicitud específica (es decir, qué derechos desea ejercer)
  • La fecha de la solicitud y su firma (si envía la solicitud por correo postal)

Si nos contacta y no queda satisfecho con nuestra respuesta, también podríamos derivarlo a las autoridades competentes de protección de datos.

CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD
Revisamos periódicamente el cumplimiento de nuestro Aviso de privacidad, particularmente para asegurarnos de que este cumpla con las nuevas leyes y normativas relativas a la protección de datos. Por ello, podríamos modificar este Aviso de privacidad ocasionalmente, pero nunca restringiremos sus derechos en virtud de este Aviso de privacidad sin su consentimiento expreso.