Política de privacidade

Política de privacidade da Satisloh

Por meio deste Aviso de privacidade, nós, a Satilosh, informamos a você quais dados pessoais coletamos quando você visita nosso site ou usa nossos serviços, por que os coletamos e o que fazemos com eles. Seus dados pessoais significam quaisquer informações relacionadas a você, incluindo, entre outros, seu nome e informações de contato, como seu endereço residencial, número de telefone ou endereço de e-mail.

Pedimos que leia atentamente este Aviso de privacidade, uma vez que é muito importante que você entenda completamente como estamos processando seus dados pessoais e como estamos protegendo sua privacidade. Se você tiver alguma dúvida sobre como usamos seus dados pessoais, entre em contato conosco conforme abaixo:

Contato com a nossa empresa:

Satisloh AG
Neuhofstrasse 12
CH - 6340 Baar
Switzerland
+41-41-766-1616
Satisloh GmbH 
Wilhelm-Loh-Str. 2-4
D-35578 Wetzlar
Germany
+49-6441-912-320
Satisloh Italy Srl
Via del Campaccio 13
IT-20019 Settimo Milanese 
Italy
+39-02-5357-9730


Nossos Diretores de proteção de dados são:

Satisloh AG, Simon Dörflinger email: simon.doerflinger@satisloh.com
Satisloh GmbH Achim Kramer email: achim.kramer@satisloh.com
Satisloh Italy S.R.L.,Giuseppe Savarino email dpo@satisloh.com.

QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS
Dados que coletamos quando você visita nosso site

Quando você acessa nosso site, coletamos e armazenamos automaticamente alguns dos seus dados em nossos registros do servidor e nos cookies, que são pequenos arquivos que enviamos para o seu computador quando você visita o nosso site.

Esses dados não nos permitem identificar diretamente você, mas registram dados relacionados à sua navegação em nosso site, como as páginas acessadas, a data e a hora de acesso a essas páginas, suas consultas de pesquisa, informações em seu dispositivo (modelo de hardware, versão do sistema operacional, identificador de dispositivo exclusivo), Endereço do Protocolo IP, configurações de hardware, tipo de navegador, idioma do navegador), a data e a hora da sua solicitação e da URL de referência.

Fornecer seus dados pessoais não é necessário se você quiser apenas visitar nosso site. Isso significa que você pode se recusar a aceitar cookies configurando o seu navegador adequadamente (para obter mais informações, consulte a seção “Ajuda” do seu navegador). No entanto, recusar os cookies pode influenciar na sua navegação em nosso site, impedindo você de acessar certas partes dele.

Dados que coletamos quando você se inscreve ou quando você encomenda produtos

É necessário que você se inscreva para usar alguns dos serviços oferecidos em nosso site. Se você quiser usar esses serviços, pediremos que nos forneça dados pessoais e agradecemos se nos fornecer dados completos e precisos, além de nos informar se seus dados precisam ser atualizados. Se você não nos fornecer dados completos e precisos ou se não nos informar que seus dados precisam ser atualizados, talvez não possamos fornecer os serviços solicitados por você.

Coletamos as seguintes categorias de seus dados pessoais:

  • Dados de identificação, incluindo seu nome, título, número de telefone, e-mail, endereço, logon e senha etc. Informações de conta vinculada, incluindo seu ID do Facebook, LinkedIn e/ou YouTube se você vincular suas contas a nós. Preferências de marketing, incluindo suas preferências em receber nossos anúncios e suas preferências de comunicação.
  • Dados financeiros, incluindo, especialmente, suas condições de pagamento e histórico de compras.
  • Dados de TI, incluindo dados relacionados à sua navegação em nosso site, como as páginas acessadas, a data e a hora de acesso a essas páginas, suas consultas de pesquisa, informações em seu dispositivo (modelo de hardware, versão do sistema operacional, identificadores de dispositivo exclusivos, Endereço do Protocolo IP, configurações de hardware, tipo de navegador, idioma do navegador), a data e a hora da sua solicitação e URL de referência ,www.satisloh.com

COMO USAMOS OS DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS

Só usamos seus dados pessoais dentro dos limites autorizados pelas leis e regulamentos. Às vezes, usamos seus dados pessoais porque as leis e regulamentos assim exigem. Em qualquer caso, não tomamos decisões automatizadas somente no processamento automático, o que pode produzir efeitos legais em relação a você ou, de maneira similar, afetar você de maneira significativa.

Usamos seus dados pessoais para os seguintes propósitos:

  • Usamos seus dados de identificação para fornecer suporte individual a serviços, enviar comunicações por e-mail para anunciar novos produtos, atualização e descontinuação de produtos e convites para eventos, bem como participação em pesquisas. Esse processo é exigido pelo Art. 6, parágrafo 1, alínea (B) do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE 2016/679 (GDPR), o qual permite o processamento de seus dados pessoais para efeitos da execução do nosso contrato com você.
  • Usamos seus dados financeiros para executar nosso contrato com você e fornecer o melhor atendimento e suporte ao cliente para entender suas condições de pagamento e histórico de compras. Esse processo é exigido pelo Art. 6, parágrafo 1, alínea (B) do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE 2016/679 (GDPR), o qual permite o processamento de seus dados pessoais para efeitos da execução do nosso contrato com você.
  • Usamos seus Dados de TI para gerenciar e proteger nossos negócios e este site (incluindo solução de problemas, análise de dados, testes, manutenção do sistema, suporte, relatórios e hospedagem de dados). Esse processo é exigido pelo Art. 6, parágrafo 1, alínea (B) do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE 2016/679 (GDPR), o qual permite o processamento de seus dados pessoais para efeitos da execução do nosso contrato com você.

COMO PROTEGEMOS OS DADOS PESSOAIS

Tomamos medidas para proteger seus dados pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados, incluindo, entre outros:

  • Implementamos e mantemos medidas técnicas sofisticadas para garantir que seus dados pessoais sejam registrados e processados com sigilo e segurança.
  • Implementamos e mantemos restrições de acesso apropriadas aos seus dados pessoais e monitoramento do acesso, uso e transferência dos dados pessoais.
  • Todos os nossos funcionários que têm acesso aos seus dados pessoais assinam acordos de confidencialidade ou semelhantes que impõem obrigações a eles para que eles cumpram os requisitos de privacidade e confidencialidade dos dados.
  • Exigimos que quaisquer parceiros de negócios e prestadores de serviços com quem possamos compartilhar seus dados pessoais estejam em conformidade com os requisitos aplicáveis de privacidade e confidencialidade de dados.
  • Fornecemos treinamento de privacidade de dados regularmente para nossos funcionários e terceiros que têm acesso a dados pessoais.

QUAIS DIREITOS VOCÊ TEM

  • De acordo com as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis, você tem o direito:
  • de acessar, retificar e/ou eliminar seus dados pessoais;
  • de restringir ou se opor ao processamento dos dados;
  • nos informar que você não deseja receber informações de marketing;
  • em algumas circunstâncias, exigir que determinados dados pessoais sejam transferidos para você ou para terceiros;
  • até o limite em que nosso processamento de seus dados pessoais for baseado em seu consentimento, retirar seu consentimento sem afetar a legalidade do nosso processamento com base em seu consentimento antes da retirada.

Estamos empenhados em possibilitar que você exerça os seus direitos: para isso, você pode entrar em contato conosco pelos canais descritos no início deste Aviso de privacidade. Solicitamos que nos forneça as seguintes informações para que possamos atender a sua solicitação com toda a devida consideração:

  • seu nome e sobrenome e uma cópia da sua carteira de identidade;
  • sua solicitação específica (em outras palavras, que direitos você deseja exercer); e
  • a data da inscrição e sua assinatura (se você enviou sua inscrição por correio).

Se você não ficar satisfeito entrando em contato conosco, você também poderá consultar uma autoridade de proteção de dados.

ALTERAÇÕES DESTE AVISO DE PRIVACIDADE

Revisamos com frequência nossa conformidade com nosso Aviso de privacidade, especialmente para torná-lo compatível com as novas leis e regulamentações relacionadas à proteção de dados. Mas, mesmo que este Aviso de privacidade se altere sempre que necessário, não reduziremos seus direitos previstos neste Aviso de privacidade sem o seu consentimento explícito.