Maui Jim Mirrored Sunglasses
Témoignage de client
Le développement réussi de Maui Jim avec Satisloh comme partenaire technologique et de service
Maui Jim, une marque mondiale de lunettes de soleil polarisées, a entrepris de numériser entièrement sa production de verres.
L'entreprise a été fondée dans les années 80 sur les plages de Maui. Walter Hester a fait de la marque Maui Jim l'une des plus grandes marques de lunettes de soleil au monde. Elle a évolué vers plus de 125 styles de lunettes de soleil, toutes polarisées et protégeant à 100 % des rayons UVA et UVB. Depuis 2015, la marque est le troisième plus grand producteur de lunettes de soleil au monde.
Satisloh a été le partenaire technologique et de service de Maui Jim pendant plus d'une décennie. En faisant confiance au savoir-faire et à l'expertise de Satisloh pour atteindre les objectifs ambitieux de l'entreprise, Maui Jim a investi dans de nouveaux équipements et a rationalisé ses processus. L'histoire de la réussite de Maui Jim se poursuit...
Entretien avec Paul Ponder, VP Mondial de la fabrication de verres RX
Paul Ponder, vice-président mondial de la fabrication de verres RX
"Satisloh est très bien placé pour me tenir au courant des nouveautés et de ce qui peut nous être utile. Si j'ai besoin d'augmenter mes capacités, je n'ai pas vraiment plus de terrain pour ajouter de l'équipement, mais s'il y a un nouvel équipement qui sort et qui a une capacité accrue, avec lequel je peux remplacer l'ancien équipement, c'est ce que je fais. Satisloh m'aide à résoudre ce problème".
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Les défis du passage au numérique
La priorité numéro un de Maui Jim est de garantir à ses clients un produit de qualité et un service exceptionnel. C'est donc en gardant à l'esprit ce critère de réussite que Maui Jim a décidé d'automatiser entièrement son laboratoire américain. Le passage d'un laboratoire conventionnel à un laboratoire entièrement numérique a permis de rationaliser la production et d'augmenter le rendement, tout en fournissant un produit de qualité supérieure et une assistance clientèle hors pair.
Maui Jim produit 9 types de lots différents, avec des couleurs de miroirs variées, unies et bigarrées, ainsi qu'un revêtement AR sur 3 matériaux de verres propriétaires différents, ce qui est difficile à travailler. C'est pourquoi leur production constitue un véritable défi pour les machines Satisloh, dont les capacités sont mises à l'épreuve quotidiennement. Il était important pour Maui Jim de trouver les bonnes solutions lors du changement de laboratoire : Travailler avec Satisloh pour trouver les capacités des machines ainsi que les processus qui pourraient fonctionner avec leurs verres uniques.
Travailler ensemble
La relation entre Satisloh et Maui Jim remonte à 16 ans. Il s'agit d'un véritable partenariat qui a permis de relever les nombreux défis auxquels les laboratoires de Maui Jim ont été confrontés. Cette collaboration a permis de créer des solutions et des processus innovants très spécifiques au laboratoire Maui Jim. Cependant, ces solutions ont également bénéficié à d'autres clients de Satisloh qui auraient pu être confrontés à des problèmes similaires.
Ce n'est pas seulement en termes de création de nouvelles solutions que Satisloh soutient Maui Jim. L'équipe technique de Satisloh est devenue une extension de l'équipe de Maui Jim qui utilise ses ressources et son assistance chaque fois qu'elle en a besoin. Qu'il s'agisse de développer un nouveau revêtement de miroir coloré ou de modifier un élément d'une pile AR, l'expertise de Satisloh est mise à contribution.
Lors de l'extension de la production à un laboratoire situé à Braunschweig, en Allemagne, Maui Jim a travaillé avec Satisloh pour concrétiser sa vision. Avec Satisloh, ils ont identifié le meilleur flux de travail pour le traitement de leurs verres afin de garantir un laboratoire productif et facile à utiliser pour l'équipe. Le laboratoire est entièrement numérique, ce qui facilite la tâche de l'équipe tout en étant aussi efficace que possible.
Vers l'avenir
La performance et la qualité sont essentielles dans le laboratoire Maui Jim, qui profite pleinement du programme de maintenance STEP. C'est pourquoi on peut trouver dans les laboratoires des générateurs vieux de 12 ans qui ont l'air flambant neufs. Cela s'explique en partie par la qualité de l'entretien des machines par l'équipe de Maui Jim, mais aussi par les mises à niveau effectuées pour permettre à Maui Jim de répondre à la demande. C'est un véritable témoignage de la durabilité des machines Satisloh. Satisloh tient Maui Jim au courant des dernières technologies et développements, ce qui signifie qu'ils peuvent facilement mettre à niveau ou changer de machines s'ils ont besoin d'augmenter leur capacité. En mettant en œuvre de nouveaux processus et de nouvelles technologies, Maui Jim s'assure de continuer à améliorer la qualité et le service à ses clients.
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