Service vidéo à distance
Assistance instantanée pour les besoins de service urgents
Nous vous aidons sans être sur place - simple, rapide et sûr !
Vous rencontrez un problème lors de l'utilisation d'une machine Satisloh? Qu'il s'agisse d'un message d'erreur ou d'un autre type de dysfonctionnement, notre assistance immédiate n'est qu'à un coup de fil si vous êtes titulaire d'un contrat STEP Service. Contactez-nous directement à l'aide de votre smartphone pour une assistance rapide et efficace.
Maintenance STEP satisfaisante
Laissez l'un de nos experts en service regarder par-dessus votre épaule, à distance!
Comment cela fonctionne-t-il ?
- Simple & facile, aucune connaissance requise
- Prenez votre smartphone et scannez le code QR, étiqueté sur votre machine
- Sélectionnez "Remote Video Service" et attendez la réponse du technicien Satisloh pour vous connecter
- La connexion P2P sécurisée garantit votre tranquillité d'esprit
- Parlez directement à notre technicien de service ou communiquez par écrit, selon ce que vous préférez
Vos avantages:
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Le service vidéo à distance de Satisloh est disponible gratuitement dans le cadre d'un contrat de service
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Facile d'accès
- Seul un smartphone est nécessaire
- Même dans les environnements les plus bruyants, il est utilisable
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Connexion P2P sécurisée